Politica de confidentialitate


Politica de confidentialitate

Prezentare generala

Protectia datelor este o prioritate pentru noi. Utilizarea site-ului www.bonton-incaltaminte.ro este posibila fara indicarea datelor personal cu toate acestea, in cazul in care o persoana doreste sa realizeze o achizitie prin site-ul nostru, prelucrarea datelor cu caracter personal poate deveni necesara. Daca prelucrarea datelor cu caracter personal este necesara si nu exista o baza legala pentru o astfel de prelucrare, obtinem consimtamantul persoanei vizate.

Cine suntem si cum ne puteti contacta

Bonton Incaltaminte este brandul societatii Comerciale ROMAX 95 INTERNATIONAL SRL,

Punct de lucru: Calea Rahovei nr 266-268 Corp 2 camera 5 Bucuresti sector 5

CIF RO7925160

NR REG COM J40/ 10306/1995

E-mail: office@bonton-incaltaminte.ro
Telefon 0734512521

Ce categorii de date cu caracter personal prelucram

Noi, colectam date cu caracter personal atunci cand:

- adaugati un comentariu la un produs expus pe situl nostru

- va abonati la newsletter,
- plasati o comanda

Datele furnizate in momentul plasarii unei comenzi, pe care ni le oferiti voluntar

- numele și prenumele 
- adresa de e-mail
- adresa poștală de livrare a produselor comandate
- adresa de facturare
- numărul de telefon

Datele cu caracter personal solicitate in momentul transmiterii comenzii sunt folosite pentru :

- emiterea facturii conform legislatiei in vigoare si codului fiscal
- livrarea comenzii plasate, prin intermediul companiei partenere, care asigura serviciul de livrare a produselor comandate pe situl nostru

Datele cu caracter personal pe care le transmitem catre firma de curierat sunt urmatoarele

- numele si prenumele
- adresa de livrare a produselor comandate
- numarul de telefon

Vor fi pastrate de catre curieri acele date care sunt necesare pentru indeplinirea temeiului legal ce rezulta din codul fiscal cu privire la facturare.

Datele pe care ni le transmiteti in momentul in care adaugi un comentariu la produsele noastre de pe site
Numele si adresa de email - sunt necesare pentru a putea sa iti raspundem comentariului

Nu colectăm și nu prelucrăm în alt mod date sensibile, incluse de Regulamentul general privind protecția datelor în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Care este temeiul legal pentru a prelucra aceste date:

Datele pe care ni le oferiti voluntar ( nume, prenume, telefon, adresa de email  adica cele pe care le trimiti prin plasarea unei comenzi ) temeiul legal este acela de a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).

Folosim datele pentru a emite factura fiscala

Este obligatorie furnizarea datelor personale?

Este decizia dumneavoastra daca doriti sa ne furnizati date personale si ce fel de date ne furnizati, dar precizam faptul ca atunci cand faceti cumparaturi pe www.bonton-incaltaminte.ro furnizarea anumitor date va fi obligatorie pentru executarea contractului de vanzare, deoarece fara acestea nu vom putea procesa comanda.

In cazul in care nu doriti sa furnizati datele necesare finalizarii comenzii aceasta nu se va putea inregistra.
Nu este obligatoriu sa va dati consimtamantul de a primi informatii comerciale la adresa de e-mail furnizata sau numarul de telefon furnizat pentru a inregistra o comanda pe www.bonton-incaltaminte.ro.Dar daca va dati consimtamantul acesta poate fi retras oricand.

Care este scopul si baza prelucrarii datelor cu caracter personal:

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal in urmatoarele scopuri:

- Procesarea comenzilor trimise de dvs., inclusiv confirmarea, facturarea si expedierea acestora

- Solutionarea anularilor sau a problemelor de orice natura referitoare la o comanda, la produsele achizitionate

- Returnarea sau schimbarea produselor conform prevederilor legale

- Rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale in cazul returnarii produselor

- Oferirea de suport in alegerea produselor potrivire, a marimilor corecte sau finalizare comenzilor

Cat timp pastram datele dvs. cu caracter personal

Stocăm datele cu caracter personal doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima comanda.
In cazul in care a fost emisa o factura, datele dumneavoastra vor fi stocate timp de 10 ani, conform legii.

Cui transmitem datele dvs. cu caracter personal
  • Vom transmite datele necesare livrarii comenzilor catre una dintre urmatoarele entitati:
-Bookurier

-Fan Curier

-Urgent Cargus

-TCE Holding

-Gls Curier

-Sameday Curier

Cum protejam securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajam sa asiguram securitatea datelor dvs. cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.

Ce drepturi aveti in legatura cu prelucrarea datelor dvs.

Regulamentul general privind protectia datelor va recunoaste o serie drepturi in legatura cu datele dvs. cu caracter personal. Puteti solicita accesul la datele dvs., corectarea oricaror greseli din baza noastra de date si/sau va puteti opune la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, va puteti exercita dreptul de a va plange autoritatii de supraveghere competente sau de a va adresa justitiei.Puteti beneficia si de dreptul de a solicita stergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor dvs. si dreptul la portabilitatea datelor.

In conformitate cu GDPR, aveti acces la un numar de drepturi ce tin de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, cum ar fi:

Dreptul de a cunoaste cum sunt prelucrate datele dvs. personale: daca aveti intrebari cu privire la modul cum procesam datele dvs., va rugam sa ne contactati prin trimiterea unui email la office@bonton-incaltaminte.ro
- eliminarea datelor - daca doriti sa nu mai procesam datele dvs.
- cereri de limitare a procesarii datelor
-retragerea consimtamantului, daca datele sunt procesate pe baza consimtamantului dvs
-transfer de date, daca procesarea datelor se bazeaza pe un contract sau pe acordul dvs